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NEWNET
CEO de Newnet · Consultant principal

Raphaël Willet.Relier la stratégie au résultat.

J’interviens lorsque le digital coûte trop cher, produit trop peu ou devient impossible à piloter. Acquisition, CRM, automatisation, IA, produit SaaS et delivery : je réunis les décisions habituellement dispersées entre plusieurs prestataires.

Consultant transformation digitaleDigital Growth & AI Automation LeadProduct Owner SaaSChef de projet digital senior
Vos projets méritent d’avancer.Raphaël Willet, CEO de Newnet et consultant digital senior
Raphaël WilletUn interlocuteur senior
du cadrage au delivery
Un pilotage de bout en boutDu besoin métier à la mise en production et aux résultats.
20+ ansde projets digitaux et d’acquisition
Réseau d’expertsDes partenaires reconnus et certifiés.
2 MIXX Awardspour l’innovation marketing FLAG‑IT
Le coût réel de la dispersion

Votre problème n’est pas toujours l’outil. C’est ce qu’il coûte mal utilisé.

Mon premier travail : rendre la perte visible.

Temps humain, coût média, occasions commerciales, reprises manuelles, dette projet et décisions prises sur des données incomplètes. Ce qui n’est pas mesuré finit rarement par être corrigé.

Acquisition

Du budget acheté sans visibilité sur la marge

Les clics augmentent, mais le coût par lead qualifié et la contribution commerciale restent flous.

À piloter : CPL qualifié, taux de transformation, marge.
Processus

Des heures absorbées par les doubles encodages

Les équipes copient, vérifient, relancent et reconstruisent une information déjà disponible ailleurs.

À piloter : temps évité, erreurs, délai de traitement.
CRM & données

Des leads présents, mais aucune prochaine action fiable

Le CRM devient un registre incomplet plutôt qu’un système qui aide réellement les équipes à avancer.

À piloter : complétude, réactivité, conversion par étape.
Projet

Des dépenses engagées sans valeur livrée assez tôt

Le périmètre grandit, les arbitrages tardent et le projet consomme avant de prouver son utilité.

À piloter : valeur livrée, adoption, risque et budget.
Une intervention orientée résultats

Passer d’une dépense digitale à un système pilotable.

Je ne promets pas un pourcentage identique à chaque entreprise. Je mets en place les conditions, les arbitrages et les indicateurs qui permettent de prouver la valeur obtenue.

Domaine
Sans pilotage transversal
Avec mon intervention
Valeur suivie
Acquisition
Canaux optimisés séparément et décisions fondées sur le volume.
Relier dépense, qualification et vente.Réallouer le budget selon la valeur réelle des demandes.
CPL qualifié, CAC, marge
CRM
Informations dispersées, relances dépendantes des personnes.
Créer une prochaine action explicite.Structurer données, statuts, responsabilités et automatisations.
Temps de réponse, conversion
Tracking
Rapports contradictoires et arbitrages basés sur des signaux incomplets.
Définir une mesure exploitable.Événements, consentement, attribution et tableaux de décision.
Fiabilité, décisions, gaspillage évité
Projet
Roadmap chargée, responsabilités floues et adoption tardive.
Reprioriser par la valeur.Découper, livrer, tester et faire adopter plus tôt.
Budget, délai, adoption
Temps récupéréHeures supprimées × fréquence × coût chargéPour convertir une friction opérationnelle en coût annuel lisible.
Budget mieux utiliséDépense évitée + budget réallouéPour distinguer l’économie réelle d’un simple déplacement de budget.
Valeur nette du projetGains + risques évités − coût totalPour décider sur un bénéfice attendu, pas sur une liste de fonctionnalités.
Mes différentes casquettes

Un consultant principal. Quatre angles complémentaires.

Selon la situation, j’interviens comme responsable de performance, consultant en transformation, Product Owner ou pilote de projet. Le rôle change ; la responsabilité du résultat reste centrale.

↗

Performance digitale & acquisition

Rendre l’investissement média, SEO et conversion plus lisible et plus rentable.

  • Google Ads, SEO, visibilité dans les moteurs IA
  • Tracking GA4/GTM, attribution et conversion
  • Landing pages, qualification et qualité des leads
∞

Transformation, CRM & automatisation

Faire circuler correctement les demandes, les données et les décisions entre les équipes.

  • CRM, parcours commerciaux et processus métier
  • Airtable, Make, Zoho, Brevo, API et webservices
  • IA appliquée aux tâches et à la qualification
◇

Product Ownership & produit SaaS

Transformer un besoin métier en produit utilisable, priorisé et techniquement livrable.

  • Vision produit, roadmap et arbitrages
  • Coordination UX/UI, QA, développement et métiers
  • Tests, mises en production et amélioration continue
✓

Pilotage et remise sur les rails

Reprendre un projet bloqué, clarifier les responsabilités et sécuriser les prochaines décisions.

  • Cadrage, gouvernance et gestion des parties prenantes
  • Découpage des livraisons et maîtrise des risques
  • Adoption, documentation et accompagnement
Des preuves, pas une liste d’outils

Des résultats obtenus dans des contextes réels.

Évolution du coût par clic Google Ads de 4,08 euros à 2,69 euros−34,1 %
Cas Google Ads · janvier à mars 2023

Réduire le coût du trafic sans piloter à l’intuition.

Dans ce cas, le coût moyen par clic est passé de 4,08 € à 2,69 €. Le chiffre prouve une optimisation sur une période et un compte précis ; il ne constitue pas une garantie applicable à toutes les campagnes.

Structure des campagnesRequêtes et enchèresMesure continue
Logo des IAB MIXX Awards2 awards
FLAG‑IT · produit SaaS

Passer d’une idée à une plateforme déployée à grande échelle.

Création et pilotage d’une plateforme SaaS assistée par l’IA, multilingue et multisite, dépassant 100 000 pages. FLAG‑IT a obtenu un Silver et un Bronze aux IAB MIXX Awards 2021.

Vision produitAutomatisation & IADelivery multisite
Pourquoi agir maintenant

Le coût de l’inaction est déjà documenté.

Ces repères externes illustrent le potentiel d’une exécution structurée. Ils ne sont ni des prévisions Newnet ni des résultats garantis.

10–30 %

d’amélioration possible du ROI marketing

McKinsey associe la personnalisation bien exécutée, fondée sur les données, à une hausse du ROI marketing comprise entre 10 et 30 %.

Source McKinsey ↗
10–15 %

de réduction des coûts dans certains cas d’automatisation commerciale

McKinsey rapporte également des réductions de coûts de cet ordre dans plusieurs exemples de sales automation.

Source McKinsey ↗
1 projet sur 2

ne délivre pas pleinement la valeur attendue

Selon l’étude mondiale PMI 2025, seuls 50 % des projets satisfont une définition moderne du succès ; 13 % échouent et 37 % ne livrent que partiellement.

Source PMI ↗

Les impacts dépendent du secteur, de la maturité, des données disponibles, de l’adoption et de la qualité d’exécution. Newnet définit avec chaque entreprise une situation de référence et des indicateurs adaptés avant d’évaluer les gains.

Raphaël Willet avec une équipe projet lors des IAB MIXX Awards
NewnetUn pilotage senior, une équipe adaptée
Le côté humain

Je prends la mission en main. Je ne prétends pas tout faire seul.

Je suis le CEO de Newnet et le consultant principal des missions. Vous savez qui analyse, arbitre et répond du projet. Lorsque le besoin exige des compétences complémentaires, je mobilise des partenaires freelances spécialisés.

Ce modèle évite deux extrêmes : l’indépendant isolé qui manque de capacité et l’agence lourde qui multiplie les couches. Vous gardez un interlocuteur central, avec les expertises réellement utiles au moment où elles sont nécessaires.

UX/UI & designDéveloppement & intégrationData, tracking & IASEO, contenu & acquisition
Ce qu’ils disent de la collaboration

La technologie compte. L’accompagnement aussi.

Je recommande vivement FLAG‑IT aux entreprises qui souhaitent booster leur référencement. Nous sommes ravis aussi bien de la plateforme que du service proposé par Raphaël.

Manon G.Home Clean

Professionnel, efficace et performant. Je valide et conseille cette solution hybride et stimulée par l’IA.

Vincent B.Centrale du Crédit Hypothécaire

Les promesses sont dépassées. En plus, le service d’accompagnement est professionnel et personnalisé. Recommandé !

Manuel N.VOObusiness
Une expérience construite sur le terrain

Du support IT au produit SaaS. Du SEO au pilotage de transformation.

Ce parcours explique ma façon de travailler : comprendre le fonctionnement réel, traduire le besoin, sécuriser la livraison et mesurer la performance.

2001–2007IT & intranetSupport, continuité opérationnelle et circulation de l’information.
2007–2012Business analysis, projet & QADelhaize, Immoweb et déploiement des pratiques Agile/Jira.
2011–2024SEO, SEA & performanceImmoweb, VOO, BPI Real Estate, Bouygues Immobilier et Megabyte.
2020–aujourd’huiProduit SaaS & IACréation, roadmap et déploiement de FLAG‑IT.
Aujourd’huiTransformation & CRMNewnet, Central Cash et Centrale du Crédit Hypothécaire.
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Pas besoin de parcourir un guide complet pour poser une première question. Laissez vos coordonnées et quelques mots sur votre situation : votre demande sera lue personnellement et nous reviendrons rapidement vers vous.

hello@newnet.be +32 (0) 474 04 11 37 Réponse humaine, sans engagement
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