Mission client · Centrale du Crédit HypothécaireAvant
Un parcours fragmenté
Plusieurs canaux d’entréeReprises manuellesPièces déterminées une à uneVisibilité limitée sur la suite→
Après
Un flux orchestré
Demande centraliséeQualification et scoringChecklist générée selon le profilDossier prêt pour la prochaine actionRésultat opérationnelUne demande qualifiée devient un dossier structuré, traçable et synchronisé entre les systèmes concernés.
Cas réel · Automatisation et intégrationFluidifier un parcours hypothécaire composé de plusieurs systèmes.
Newnet a conçu des flux pour centraliser les demandes, enrichir les données, convertir les profils qualifiés en dossiers et préparer automatiquement les documents requis.
Point de départDes informations issues de plusieurs formulaires et canaux devaient être reprises et contrôlées manuellement.
ArchitectureAirtable, Zoho Forms, Make, Brevo, API et webservices reliés autour d’identifiants et de règles métier communes.
AutomatisationsQualification, scoring, conversion, génération des pièces, notifications, statuts et synchronisation avec l’application métier.
ValeurMoins de doubles encodages, une meilleure traçabilité et une prochaine action plus claire pour chaque intervenant.