Des opérations trop manuelles
Les informations sont recopiées, les tâches se répètent et les équipes perdent du temps sur des actions qui pourraient être structurées ou automatisées.
Newnet accompagne les entreprises, les directions et les recruteurs qui doivent clarifier, piloter ou débloquer un projet digital. Raphaël Willet intervient personnellement sur les enjeux de transformation, CRM, automatisation, intelligence artificielle, acquisition et solutions SaaS.
Un projet digital ne se résume pas au choix d’un outil. Il doit relier les besoins métier, les données, les équipes et les objectifs de l’entreprise dans un système cohérent et utilisable.
Les informations sont recopiées, les tâches se répètent et les équipes perdent du temps sur des actions qui pourraient être structurées ou automatisées.
Les données clients sont dispersées, les statuts manquent de clarté et le suivi commercial ne permet pas de savoir où concentrer les efforts.
Chaque équipe possède sa solution, mais aucun flux fiable ne relie l’acquisition, les opérations, les documents et le reporting.
Les décisions tardent, les responsabilités sont floues ou la mission exige rapidement un consultant freelance capable de cadrer et de piloter.
Le guide vous aide à transformer une situation encore floue en besoin exploitable.
Newnet intervient là où les enjeux métier, technologiques et commerciaux se rencontrent. Chaque mission est structurée autour d’un résultat opérationnel, pas autour d’un outil à placer.
Cadrer les priorités, traduire les besoins métier, coordonner les parties prenantes et piloter le passage de l’idée à une solution adoptée.
Aligner le CRM sur les processus réels, centraliser les informations utiles et rendre le suivi commercial plus fiable pour les équipes.
Connecter formulaires, CRM, documents et outils métier pour supprimer les doubles encodages et fiabiliser les actions répétitives.
Identifier les cas d’usage où l’intelligence artificielle peut qualifier, assister, produire ou contrôler avec une gouvernance claire.
Relier SEO, GEO, publicité, landing pages, tracking et CRM pour générer des opportunités mesurables plutôt qu’une accumulation de clics.
Reprendre un projet bloqué, porter la vision produit, organiser le backlog et coordonner le delivery d’une plateforme ou d’une application.
Entretiens, cartographie du parcours actuel, points de friction, systèmes utilisés, responsabilités, données disponibles et contraintes réelles.
Définition des objectifs, processus cibles, fonctionnalités, intégrations, indicateurs, priorités et critères de réussite.
Coordination des intervenants, configuration, automatisations, tests, documentation et arbitrages jusqu’à la mise en production.
Accompagnement des utilisateurs, suivi de la qualité des données, mesure des résultats et amélioration progressive des workflows.
Quelques exemples de projets illustrant la capacité de Newnet à réunir stratégie, processus, technologie et performance.
Conception d’un écosystème centralisant qualification, scoring, dossiers, documents, suivi commercial et automatisations métier.
Création et Product Ownership d’une plateforme combinant génération, contrôle, publication et optimisation de contenus à grande échelle.
Structuration de campagnes, parcours de conversion, mesure des interactions et transmission des opportunités aux équipes commerciales.
C’est souvent le signe qu’il nécessite justement une vision transversale.
Newnet travaille avec des plateformes no-code, CRM, marketing et analytics, tout en intégrant les API et applications métier déjà présentes dans l’entreprise.
L’objectif n’est pas d’ajouter un outil de plus, mais de créer un ensemble cohérent, maintenable et adapté aux utilisateurs.

Raphaël Willet accompagne personnellement les entreprises depuis plus de vingt ans dans des projets où la technologie doit répondre à des enjeux métier concrets. Il reste l’interlocuteur central et mobilise, lorsque la mission l’exige, des consultants indépendants et des partenaires spécialisés.
Des réponses directes aux questions les plus fréquentes sur l’accompagnement, les outils et le déroulement d’une mission.
Newnet intervient notamment dans la refonte de processus, la conception ou l’optimisation d’un CRM, l’automatisation de workflows, l’intégration de l’intelligence artificielle, le pilotage d’un produit SaaS et l’amélioration d’un écosystème d’acquisition digitale.
Non. Il est généralement préférable de commencer par les besoins, les utilisateurs, les données et les contraintes. Le choix d’Airtable, Make, Zoho ou d’une autre solution intervient après le cadrage, lorsque l’architecture fonctionnelle est suffisamment claire.
Oui. La mission peut débuter par un diagnostic de l’existant : objectifs, processus, choix techniques, documentation, backlog, qualité des données et organisation du delivery. Ce diagnostic permet ensuite de sécuriser les prochaines décisions.
Le rôle dépend du besoin. Raphaël Willet peut assurer le cadrage stratégique, piloter l’ensemble du projet comme consultant en transformation ou chef de projet digital, intervenir comme Product Owner ou renforcer une équipe sur une problématique précise.
Newnet conçoit l’architecture fonctionnelle, configure des environnements no-code ou low-code et coordonne les intégrations. Lorsque du développement spécifique est nécessaire, il peut être confié à une équipe technique spécialisée et piloté dans le cadre global du projet.
Vous commencez par décrire la situation dans le guide Newnet. La demande est analysée personnellement afin d’identifier le point de blocage, le mode d’intervention pertinent et la prochaine étape la plus utile. Aucun rendez-vous n’est réservé automatiquement.
Décrivez la situation dans le guide. Newnet analysera le contexte avant de vous orienter vers la prochaine étape et les expertises les plus pertinentes.