Newnet accompagne les entreprises belges qui disposent de données GA4 sans parvenir à expliquer clairement leurs parcours, leurs conversions ou la valeur de leurs canaux. Raphaël Willet structure les événements, explorations, audiences et rapports autour des décisions réellement attendues.
Décrivez les décisions à prendre, les rapports consultés et les résultats difficiles à expliquer. Le guide aide à distinguer un problème de configuration GA4, de définition des conversions, d’analyse des parcours, d’attribution ou de rapprochement CRM.
Clarifier mon besoin GA4 →Le problème n’est pas toujours l’absence de données. Il apparaît souvent lorsque chaque équipe choisit ses propres rapports, ses propres périodes et sa propre définition de la performance.
Une analyse utile exige une question, un segment, un point de comparaison et une définition du résultat. Sans ce cadre, les équipes commentent des variations sans pouvoir agir.
Les rapports d’acquisition sont comparés comme s’ils répondaient à la même question.
Un taux global ne montre ni la séquence suivie ni l’étape qui bloque un segment précis.
Une demande envoyée est comptée sans distinguer sa qualification ou sa progression commerciale.
Les explorations, filtres et limites ne sont pas documentés pour être relus par l’équipe.
Il faut d’abord établir une lecture GA4 commune et reproductible.
Un rapport n’est utile que s’il répond à une question explicite. Newnet organise GA4 autour des parcours, des segments et des résultats que vos équipes doivent réellement comprendre.
L’intervention peut couvrir un audit de propriété, la configuration des événements clés, les explorations, les audiences, les rapports d’acquisition et le rapprochement avec les résultats commerciaux.
Examiner propriétés, flux, événements, paramètres, conversions, référents, exclusions, rétention et cohérence des rapports.
Livrable possible : diagnostic GA4 priorisé et plan de correction.Définir objectifs, événements, paramètres, dimensions, conversions, responsables et règles de qualité.
Livrable possible : measurement plan métier et technique.Construire des explorations adaptées aux abandons, séquences, cohortes, segments et parcours de conversion.
Livrable possible : explorations documentées et réutilisables.Comparer acquisition utilisateur, acquisition de trafic, campagnes, supports, pages d’entrée et modèles d’attribution.
Livrable possible : rapport d’acquisition commenté et critères de lecture.Configurer Google Ads, Enhanced Conversions, Meta, LinkedIn, déduplication et valeurs pertinentes.
Livrable possible : architecture des conversions et validation.Conserver identifiants, sources, UTMs et statuts afin d’importer qualification, opportunité ou vente.
Livrable possible : chaîne web-to-CRM et conversions offline.Une baisse de conversion ne s’explique pas avec un seul taux. Il faut comparer les populations, reconstruire les étapes et isoler le moment où les comportements divergent.
Newnet construit une lecture que l’équipe peut reproduire : population observée, période, étapes, filtres, comparaison et limites d’interprétation.
Une correction fiable produit une preuve avant/après et laisse un système que les équipes peuvent comprendre et faire évoluer.
Objectifs, utilisateurs, indicateurs, segments, résultats et fréquence de lecture.
Flux de données, événements, paramètres, conversions, référents, rétention et écarts entre rapports.
Nomenclature, événements clés, segments, funnels, chemins, attribution et validation métier.
Dictionnaire de mesure, rapports commentés, règles de lecture, responsabilités et backlog.
Raphaël Willet intervient personnellement pour traduire les questions des directions marketing, produit et commerciale en analyses GA4 compréhensibles. Son expérience en acquisition, CRM et pilotage digital permet de replacer les métriques dans le parcours réel : visibilité, engagement, demande, qualification et résultat.
Décrivez les outils, événements et écarts observés. Newnet analysera le point de rupture et le périmètre de contrôle le plus pertinent.