Des opérations trop manuelles
Les informations sont recopiées, les tâches se répètent et les équipes perdent du temps sur des actions qui pourraient être structurées ou automatisées.
Newnet accompagne les entreprises dans la conception, le pilotage et l’optimisation de leurs écosystèmes digitaux : CRM, automatisation, intelligence artificielle, acquisition et solutions SaaS.
Un projet digital ne se résume pas au choix d’un outil. Il doit relier les besoins métier, les données, les équipes et les objectifs de l’entreprise dans un système cohérent et utilisable.
Les informations sont recopiées, les tâches se répètent et les équipes perdent du temps sur des actions qui pourraient être structurées ou automatisées.
Les données clients sont dispersées, les statuts manquent de clarté et le suivi commercial ne permet pas de savoir où concentrer les efforts.
Chaque équipe possède sa solution, mais aucun flux fiable ne relie l’acquisition, les opérations, les documents et le reporting.
Les campagnes et projets avancent sans indicateurs partagés, ce qui complique la priorisation et la mesure du retour réel.
Commençons par identifier les blocages, les dépendances et les gains accessibles.
Newnet intervient là où les enjeux métier, technologiques et commerciaux se rencontrent. Chaque mission est structurée autour d’un résultat opérationnel, pas autour d’un outil à placer.
Cadrer les priorités, traduire les besoins métier, coordonner les parties prenantes et piloter le passage de l’idée à une solution adoptée.
Structurer les données, les demandes, les documents et les actions dans des workflows fiables qui facilitent réellement le travail des équipes.
Identifier les usages où l’intelligence artificielle peut qualifier, assister, produire ou contrôler plus efficacement, avec une gouvernance claire.
Relier SEO, publicité, landing pages, tracking et CRM pour générer des opportunités mesurables plutôt qu’une accumulation de clics.
Porter la vision produit, organiser la roadmap, arbitrer les priorités et coordonner le delivery d’une plateforme ou application digitale.
Une mission peut commencer par un diagnostic ciblé, couvrir le pilotage complet d’un projet ou renforcer temporairement une équipe existante.
Définir le format de mission →Entretiens, cartographie du parcours actuel, points de friction, systèmes utilisés, responsabilités, données disponibles et contraintes réelles.
Définition des objectifs, processus cibles, fonctionnalités, intégrations, indicateurs, priorités et critères de réussite.
Coordination des intervenants, configuration, automatisations, tests, documentation et arbitrages jusqu’à la mise en production.
Accompagnement des utilisateurs, suivi de la qualité des données, mesure des résultats et amélioration progressive des workflows.
Quelques exemples de projets illustrant la capacité de Newnet à réunir stratégie, processus, technologie et performance.
Conception d’un écosystème centralisant qualification, scoring, dossiers, documents, suivi commercial et automatisations métier.
Création et Product Ownership d’une plateforme combinant génération, contrôle, publication et optimisation de contenus à grande échelle.
Structuration de campagnes, parcours de conversion, mesure des interactions et transmission des opportunités aux équipes commerciales.
C’est souvent le signe qu’il nécessite justement une vision transversale.
Newnet travaille avec des plateformes no-code, CRM, marketing et analytics, tout en intégrant les API et applications métier déjà présentes dans l’entreprise.
L’objectif n’est pas d’ajouter un outil de plus, mais de créer un ensemble cohérent, maintenable et adapté aux utilisateurs.
J’accompagne les entreprises depuis plus de vingt ans dans des projets où la technologie doit répondre à des enjeux métier concrets. Mon rôle consiste à faire le lien entre la direction, les utilisateurs, le marketing et les équipes techniques.
Des réponses directes aux questions les plus fréquentes sur l’accompagnement, les outils et le déroulement d’une mission.
Newnet intervient notamment dans la refonte de processus, la conception ou l’optimisation d’un CRM, l’automatisation de workflows, l’intégration de l’intelligence artificielle, le pilotage d’un produit SaaS et l’amélioration d’un écosystème d’acquisition digitale.
Non. Il est généralement préférable de commencer par les besoins, les utilisateurs, les données et les contraintes. Le choix d’Airtable, Make, Zoho ou d’une autre solution intervient après le cadrage, lorsque l’architecture fonctionnelle est suffisamment claire.
Oui. La mission peut débuter par un diagnostic de l’existant : objectifs, processus, choix techniques, documentation, backlog, qualité des données et organisation du delivery. Ce diagnostic permet ensuite de sécuriser les prochaines décisions.
Le rôle dépend du besoin. Newnet peut assurer le cadrage stratégique, piloter l’ensemble du projet comme Digital Transformation Lead ou ICT Project Manager, intervenir comme Product Owner ou renforcer une équipe sur une problématique précise.
Newnet conçoit l’architecture fonctionnelle, configure des environnements no-code ou low-code et coordonne les intégrations. Lorsque du développement spécifique est nécessaire, il peut être confié à une équipe technique spécialisée et piloté dans le cadre global du projet.
Un premier échange permet de comprendre le contexte, le problème à résoudre, les parties prenantes et l’échéance. Une proposition d’intervention est ensuite formulée avec un périmètre, des livrables et un mode de collaboration adaptés.
Présentez-moi votre contexte. Nous identifierons rapidement les enjeux, les premières priorités et la forme d’accompagnement la plus pertinente.